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客服模块的管理员(客服)权限控制
来源: 作者:成都网站制作 日期:2011-06-09 12:15:45 点击:0

客服模块的管理员(客服)权限控制有两部分:

[客服分组设置]
后台->客服->客服分组设置->进入某个客服分组的设置
可以设置这个客服分组提交的问题哪些管理员可以受理

[管理员权限设置]
后台->设置->管理账户维护->修改权限
可以设置如下权限项:

\

以上权限设置可以帮助主管对客服的工作流进行监控,提升服务效率和服务质量

Address
咨询热线:028-85555316 and 15378179975
地址:成都市青羊区北大街19号正成·财富领地1栋2901(省市政务中心斜对面)
电话:028-85555316 15378179975
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